황봄님 안녕하세요, 힐링햇입니다.
반품 수거접수 지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
5.25, 5.26 저희쪽에서 접수한 두번의 반품접수가 <반품예약 취소> 사유로 취소 된 것으로 확인 하였습니다.
고객님께서 글 남겨주셔서 오늘 오전 09:21 반품 재접수 하였으며 어제 수거해가셨으니 내일이나 모레쯤 입고 될 것 같습니다.
보내주신 제품이 입고되면 빠르게 환불처리 진행해드리겠습니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든 글 남겨주세요.
감사합니다.
늘 건강하세요 ♥
[ Original Message ]
플랫코튼 항암모자 반품건
26일에 로젠택배 다시 접수 해주신다고 하셨는데 아직도 로젠택배에서 송장번호가 안나왔다고 하네요. 물건은 어제 집 앞에 두라고해서 로젠택배에서 수거해 갔는데 송장을 안 놓고 가서 전화했더니 아직 송장번호가 없다고 하니 확인 부탁드려요.
문의 